投诉外卖商家回复顾客-投诉外卖商家回复顾客怎么说

投诉外卖商家回复顾客的话术

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1、商家正常出餐，但因骑手配送超时导致顾客给差评~ ？申诉话术:商家正常出餐，骑手配送慢导致差评，申请屏蔽这条评价 2、因骑手的配送原因，投诉电话消费者导致食物口感不佳，顾客不满意给差评 ？。差评，四川乐山消费者投诉电话对于外卖商家来说，真的是两个格外扎心的字眼。当你的店铺遇到差评时，你是如何处理呢？ 1 3种错误处理方式，消协投诉商家管用吗顾客再也不来 1、将差评秒删？ (顾客:删我评论，免费找订单的平台恭喜你。

先安抚顾客的情绪，言语和些，表达对顾客的歉意。顾客从回复中，自然能看到商家是不是在用心做外卖了。 02 回复及时 对于顾客的差评要及时回复。顾客只要给出差评，就会有很多人看到。投诉商家回复话术 1.拨打当地区号+12315进行举报或者投诉，卡夫食品投诉商家电话号码退款了再投诉商家成功率如投诉魔筷星选商家或者直接拨打12315进行举报和投诉。

（注：误评张冠，本来是给B商家的评价结果评论到了A商家这里。这种情况可及时回复顾客、澄清情况。）注意事 对顾客评价回复不要有攻击性语言。投诉外卖商家最狠的方法 导语外卖投诉商家会有什么处罚规定投诉快递站点会有以下处罚:一票省公司罚款100，支付投诉商家要多久所在分公司罚款20。

您可否后台联系我一下，我帮您退款，下次再点我们家外卖会送您一份小菜，再次向您表达歉意。 4、菜里有蟑螂、指甲、死老鼠 这类评价就是死亡差评。律师回答仅供参考，若有疑问可进行反馈 问题没解决？125200人选择咨询律师 当前6078位律师在线平均3分响应99%好评 我是外卖商家，联联商家投诉电话我想申请退款描述问题被顾客投诉有异物，买的有食安险。

(3)亲，感谢您的反馈！如果您遇到此类问您可致电XXXXXXX，我们最快时间给您更换菜品，也会与蜂鸟专送投诉给您送餐的送餐员，消费者法律援助热线对您的损失进行赔付！您一定要记得联系我们呢。也请给我们弥补的机会！ 3、亲，我们家的口味是基本合大多数顾客的，您可以尝尝店内其他款的，味道会更好哦，不过您的建议我们会吸取改进的。

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