12315投诉能立即处理吗
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1 .质检员负责消者投诉接待、记录、调、处理、反应等投诉事宜。 2 .要认真作好投诉记录,并开展调工作,及时向主管领导汇报情, 主 动处理投诉事件。投诉内容:来电人反映在屯溪区新商业步行街c区8幢誉悦工厂自助餐厅消152元,食用该店食物后,出现腹泻症状,认为该店的海和肉存在食品安全生问题。
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答:食品企业标准不是食品安全标准,不适用第一百四十八条罚则。食品安全是个老生常谈的话题,消者权投诉大全既然消者们无法改变无良商贩的不为,只能加强自我防意识,积极主动地采取各种方法应对有可能出现的食品安全隐患。
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