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消者应如投诉商家？ 一、通过12315投诉: 1、通过拨打12315电话投诉，要注意拨打的时候要加上投诉公司所在地的区号，也就是“区号+12315”。 2、通过12315小序投诉。自湖北315消投诉和解平台 去年上线以来 孝感市542家企业入驻该平台 其中市本级47家，县市495家 该平台的建立。

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