①投诉人的姓名、电话号码、通讯地址;②被投诉人的名称(姓名)、地址;③具体的投诉请求以及消者权争议事实。导读:消者在投诉时往往需要向受理写出文字材料,并提供购货时的发票或者售货凭证。文字材料应注明购货或者接受服务的年月日与购货或者接受服务的目。
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。消者投诉要提交的材料如下:1、投诉方和被投诉方的基本信息,包括姓名或者单位名称、身份证号码、地址、邮政编码、联系电话等。
|来源:王哲茂